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38 avis Boursorama

Note des membres iGraal
3,5 / 5
William T
William T9 avis Inscrit depuis le 11/09/2010
0,5 / 5
Le 01/12/2014
Lent et conseil nul

Après avoir demandé l'ouverture de mon compté le 1er novembre, le dossier est complet et un mois après il n'y a toujours rien d'ouvert... Je n'ai reçu ni identifiants ni carte bancaire... Ce n'est vraiment pas sérieux

Cocorico2014
Cocorico20141 avis Inscrit depuis le 08/09/2014
1,5 / 5
Le 08/09/2014
Bien et Catastrophique

Dès que vous avez à faire au service client pour une demande spécifique de changement d'adresse fiscale, de changement de compte pour assurance vie, etc., les problèmes commencent: demande non traitée demande non comprise demande traitée avec un délai inadmissible; par exemple, en comparaison directe avec LINXEA qui représente aussi GENRRALI en assurance vie. Vous devez relancer ce service à plusieurs reprises et à chaque contact, c'est un nouveau conseiller qui reprend la demande initiale; si vous avez de la chance, vous tomberez sur un conseiller compétant qui fera avancer votre demande, sinon, il faudra à nouveau relancer. Avec beaucoup de patience et d'investissement en temps on arrive finalement à ce que cette demande soit traitée. Conclusion: pour les raisons ci-dessus, je déconseille

PIECHACZYK T
PIECHACZYK T17 avis Inscrit depuis le 23/11/2013
5 / 5
Le 04/06/2014
Très bien

Très bonne banque en ligne, avec une offre de parrainage intéressante ! Pas de frais, carte bleu gold gratuite sous certaines conditions, bonne application smartphone. Le seul défaut est l'absence de conseiller. Il faudra prendre vos décisions vous même...

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