Conditions générales

Conditions générales du 21 novembre 2007

Définitions :

- iGraal désigne la société iGraal, SAS inscrite au RCS Versailles sous le numéro 488 398 579.
- Membre désigne toute personne physique inscrite et titulaire d'un compte.
- Marchand désigne un site marchand avec lequel un partenariat a été conclu directement ou indirectement.

Objet :

Les conditions générales régissent les relations contractuelles entre iGraal, et les Membres inscrits sur les sites iGraal.
Chaque Membre reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les conditions générales, au moment de son inscription.
Les conditions générales régissent aussi les relations contractuelles entre iGraal et les visiteurs du site internet iGraal.

Acceptation des inscriptions :
Les Membres sont acceptés s'ils ont rempli correctement les champs obligatoires du formulaire d'inscription et notamment leur e-mail valide sur lequel ils reçoivent une confirmation de leur inscription.
Un seul compte par personne est autorisé. En cas de fraude, iGraal se réserve le droit de supprimer les comptes concernés et les gains seront définitivement perdus.

Description des services iGraal :
En utilisant le navigateur iGraal avec son nom d'utilisateur, le membre gagne des euros en achetant, et en s'inscrivant à un blog ou à d'autres services via les boutons et les listes de partenaires conformément au  mode d'utilisation précisé sur le site iGraal dans la rubrique "Aide à l'utilisation".

Les technologies iGraal calculent pour chaquesi  utilisateur inscrit tous les euros venant de commissions ou de remises négociées en gros par i-Graal : ces sommes sont créditées sur son compte iGraal consultable à tout moment, et actualisé une fois par jour.

Commissions en % sur les achats : le pourcentage est appliqué sur le montant total hors taxe et hors livraison.

Les partenaires sont placés automatiquement dans le navigateur (favoris, boutons, liste de partenaires). A côté, un montant ou un % des achats indiquent la commission (calculée sur le montant total hors taxe et hors livraison).

Pour les achats,  les euros sont reversés lorsque le paiement est définitivement accepté (produit livré, non retour, sans annulation).

Le site iGraal.com donne la liste des sites partenaires qui ont un accord avec iGraal et les montants reversés, et fait référence pour les conditions de rémunération.

Le service iGraal n'est pas cumulable avec d'autres services concurrents ou semblables (en particulier les autres services de Cashback), les services proposant des bons de réduction ou des promotions, les services de recommandation rémunérée par un système d'argent ou de points. iGraal n'est pas cumulable avec les propres systèmes de fidélité des marchands.

Le service iGraal n'est pas compatible avec les terminaux mobiles, et avec l'iPhone en particulier. Le service iGraal n'est pas compatible avec les versions dédiées aux mobiles des sites marchands partenaires, même si iGraal redirige l'utilisateur vers la version mobile d'un site marchand partenaire.

Le service iGraal offre différentes fonctionnalités de recherche et de comparaison de produit ou service vendu par les sites marchands référencés sur iGraal. L'utilisation du comparateur de prix iGraal est gratuite et ne requiert pas d'inscription. Il est néanmoins nécessaire de s'inscrire pour bénéficier du prix membre iGraal. L'inscription est gratuite et donne accès à l'intégralité des services énoncés ci-dessus.

Non-exhaustivité des offres et provenance des informations :

Les résultats de recherche et de comparaison qui vous sont fournis ne sont pas exhaustifs de l'ensemble des offres disponibles sur Internet. La mise en place des offres d'un marchand dépend des conditions de partenariat et des conditions techniques d'intégration des offres du partenaire. Les informations présentes sur le comparateur, notamment le prix marchand, les frais de livraison et les descriptions produits, proviennent soit des données fournies par les Marchands référencés, soit par l'équipe iGraal.

Les frais de livraison indiqués sont ceux pour une livraison en France métropolitaine. La disponibilité d'un produit ou service chez un Marchand n'est pas de la responsabilité d'iGraal, mais de celle du Marchand uniquement.

Ordre d'affichage des résultats et clés de tri :

L'ordre de présentation par défaut des résultats dépend de la progression dans le parcours de recherche.

Lors d'une recherche par mot clé, les résultats sont classés par pertinence, les premiers résultats de la liste se rapprochant au mieux de la recherche effectuée.

Lors d'une recherche par catégorie, les résultats sont classés par popularité. La popularité est définie par une règle établie par iGraal, dont l'un des facteurs est la popularité d'un produit auprès des membres ou visiteurs du site iGraal.

Sur la fiche produit de comparaison des offres de plusieurs marchands différents, les résultats sont classés par prix membre iGraal (voir définition dans le paragraphe suivant) du moins cher au plus cher.

Une autre clé de tri est disponible : le tri « prix livraison incluse » : il s'agit du tri par prix membre iGraal montant de livraison inclus. Ce classement prend aussi en compte le montant de la livraison si l'information est disponible. Lorsque cette clé de tri est sélectionnée, le classement par défaut est du moins cher au plus cher.

Prix marchand et prix membre iGraal :

Le prix marchand affiché sur iGraal est indicatif, seul le prix marchand affiché sur le site du Marchand fait foi lors d'une commande chez un Marchand partenaire. Le prix marchand affiché sur iGraal est le plus souvent un prix TTC. Selon les marchands, il arrive que le prix marchand corresponde au prix TTC hors éco-taxe ou encore au prix HT, notamment pour les produits ou services qui s'adressent aux entreprises.

Le prix membre iGraal est égal au prix marchand, moins les réductions offertes par un code promotion valide, moins le cashback iGraal.

La mise à jour des données et informations présentes sur le comparateur, notamment le prix marchand et le prix membre iGraal, s'effectue selon le type de données et varie selon les marchands.

Dans la mesure du possible, iGraal s'efforcera de mettre à jour ces données tous les 24H, sauf week-end et jour(s) férié(s).

Les prix marchands et les prix membres iGraal présents sur le site internet iGraal sont des prix indicatifs. En cas de commande d'un produit chez un marchand partenaire, le prix indiqué sur le site du marchand lors de votre achat sera celui effectivement appliqué.

Modifications des conditions d'utilisation :
Les montants et pourcentages de cashback iGraal peuvent évoluer dans l'année, selon les négociations avec les partenaires, qui eux–mêmes peuvent changer : les navigateurs ainsi que les sites iGraal affichent automatiquement ces nouvelles conditions et les nouveaux partenaires.

Parrainage :
Un membre reçoit 10% des revenus de ses filleuls directs inscrits, jusqu'au 31/12/2010. iGraal décidera éventuellement de continuer au-delà de cette date.

Crédit du compte :
Le compte de chaque membre est consultable à tout moment directement dans le navigateur, en haut à droite, ou sur le site en s'identifiant. Ce compte est mis à jour une fois par jour, et comptabilise en euros les commissions ou bonus validés, hors commissions ou bonus en attente chez nos partenaires. Dans certains cas, les bonus ou commissions sur les achat ne sont effectifs que deux mois après l’achat. (fournisseurs d’accès en particulier)

Modalités de Paiement :
Lorsque son compte iGraal dépasse 20€, le membre peut demander de recevoir un virement bancaire ou Paypal. Lorsque son compte iGraal dépasse 30€, le membre peut demander de recevoir un chèque. Le paiement sera envoyé avant la fin du mois suivant à son nom et à l'adresse qu'il a mentionnés dans ses informations personnelles.
Toute réclamation doit être envoyée par e-mail à : support@i-graal.fr

Résiliation :
Le membre peut résilier à tout moment son inscription en demandant à être payé par chèque à l'adresse qu'il a mentionnée dans ses données personnelles, seulement si son compte dépasse 30 euros. Le chèque sera envoyé avant la fin du mois suivant la demande de résiliation.

Résiliation unilatérale du fait d'iGraal :
iGraal se réserve le droit de radier un membre s'il ne respecte pas les conditions d'utilisation du service ou s'il nuit au bon fonctionnement du service, comme notamment l'abus de clic frauduleux sur les moteurs de recherche et l'utilisation de robots ou de programmes informatiques automatiques. Dans ce cas une lettre de résiliation et le solde du compte valide (hors clics frauduleux ) seront envoyés à l'utilisateur par recommandé avec accusé de réception.

Péremption du compte :
Un compte non utilisé  pendant 2 ans, sera supprimé, le solde appartenant à iGraal.

Responsabilité d'iGraal :
iGraal s'efforce de rendre le meilleur service à ses membres grâce aux navigateurs basés sur Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer et aux services internet associés. iGraal ne garantit pas que le service fonctionnera 24h/24 tous les jours de l'année, certaines interruptions d'iGraal et de ses partenaires étant nécessaires pour la maintenance et l'amélioration des services.
iGraal n'est pas responsable des informations personnelles saisies par les membres, qui doivent s'assurer surtout de la validité de leur e-mail et de leur adresse personnelle.
Les paiements sont faits directement sur les sites partenaires , iGraal n'intervient pas dans les paiements ni dans les livraisons et ne peut donc en être tenu pour responsable.
Le rôle d'iGraal est de travailler avec ses partenaires pour consolider l'ensemble des commissions et réductions, précédemment expliquées, auprès de chaque membre.

Garantie et responsabilité :
Le membre reconnaît et accepte expressément que l'utilisation simultanée d'autres programmes ou de systèmes concurrents ou semblables sont susceptibles d'altérer le bon fonctionnement du service et notamment mais non exclusivement, l'utilisation simultanée de codes promotionnels non fournis par iGraal, de comparateurs, d'emails publicitaires, de bandeaux publicitaires, de liens commerciaux, ou plus généralement de tout procédé susceptible de créer un cookie altérant le fonctionnement du cookie créé par iGraal.

iGraal ne garantit pas le bon fonctionnement du service en cas d'utilisation concomitante par le membre d'autres programmes, tels que firewall, proxy, bloqueur de publicité, sans que cette liste soit exhaustive, et plus généralement de tout autre système bloquant, limitant ou altérant l'accès au site iGraal ou aux sites des marchands partenaires.

Le visiteur et le membre reconnaît et accepte expressément que :

  • Le service de comparaison de prix réductions comprises, gratuit, est conçu pour répondre à un usage non professionnel, raisonnable et normal du plus grand nombre des utilisateurs.
  • iGraal fait de son mieux pour vous fournir des informations et des données les plus récentes et les plus exactes, notamment en matière de prix, sur les produits et les services présents sur son site internet. Néanmoins, ces informations et ces données étant transmises par les marchands partenaires, iGraal ne peut pas garantir l'exactitude, ni l'exhaustivité des informations.
  • iGraal n'est pas un site marchand. Les conditions de vente des offres listées sur iGraal sont disponibles sur les sites des Marchands partenaires. iGraal ne peut être tenu responsable des manquements des Marchands partenaires, notamment des disponibilités, des retards de livraison, des défauts des produits, etc.

En cas de différences entre les informations et les données affichées sur le site iGraal et celles affichées sur le site internet du marchand, les informations et les montants affichés sur le site internet du marchand prévalent.

Protection des données privées (CNIL) :
Un membre doit s'inscrire pour ouvrir un compte. Certaines informations sont obligatoires (nom, prénom, adresse, e-mail) pour recevoir les gains en euros. L'adresse e-mail sera utilisée seulement par iGraal. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, iGraal s'est enregistré à la CNIL sous le numéro 1175893 et l'utilisateur dispose d'un droit d'accès à son compte sur le site : il peut y modifier ou supprimer des données le concernant.

Ce contrat n’est pas cessible.
La loi française est applicable à ce contrat.

Pour toute autre demande, adressez-vous par e-mail à : support@i-graal.fr
Ou par courrier postal :
iGraal
Service Clients
65 rue d'Aguesseau
92100 Boulogne Billancourt

Mentions légales :
I Graal
Société par actions simplifiée au capital de 220.000 euros
Inscrite au RSC de Versailles sous le numéro 488 398 579
24, route de l'Etang de la Tour
78125 VIEILLE EGLISE EN YVELINES
Contact par email à infos@i-graal.fr.
Numéro de TVA: FR79488398579

Directeur de la Publication : Christian Goaziou

Informations relatives au prestataire d'hébergement :
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140 Quai du Sartel - 59100 Roubaix - France

i-Graal est une marque déposée à l’INPI.  Tous droits réservés.
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2010-03-17 04:59:19