Foire Aux Questions

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iGraal sous Internet Explorer

• Quand je passe par les liens iGraal je tombe sur une page blanche

Ceci est dû au niveau de sécurité de votre antivirus et/ou de votre navigateur Internet. En fait, pour recevoir votre commission sur l’achat, il y a un système de tracking via une adresse spécifique. Si en passant par les liens, vous n’arrivez pas chez les marchands, cela signifie que votre configuration logicielle bloque le tracking. Il faut notamment accepter les cookies de manière générale. Essayez de baisser le niveau de sécurité de votre antivirus et de votre navigateur Internet (dans options Internet ou Préférences). Un niveau « moyen » vous assure à la fois une sécurité suffisante et le bon tracking de vos achats pour que vous soyiez commissionnés.

Vous pouvez aussi essayer de redémarrer votre Modem et de supprimer les fichiers Internet temporaires (le cache) et les cookies. Pour cela, allez sur Outils –> Options Internet –> Historique de Navigation –> Supprimer –> Fichiers Internet Temporaires –> Supprimer.

Si vous êtes derrière un proxy (comme c'est souvent le cas en entreprise), il est possible que le proxy bloque le tracking. Dans ce cas, attendez d'être chez vous pour utiliser iGraal.

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2010-03-16 02:07:42