Foire Aux Questions

« Retour

iGraal sous Internet Explorer

• Ma barre n'apparaît pas dans mon navigateur Internet Explorer

La barre iGraal est configurée pour être masquée par défaut, sauf lors de la navigation sur les sites marchands (auquel cas elle apparaîtra rouge ou verte, selon que vous l'avez activée ou non).

Si vous souhaitez que la barre iGraal soit tout le temps visible, par exemple pour accéder au champ de recherche comparateur, suivez la procédure suivante:

  1. Cliquez sur le bouton iGraal dans la barre de commandes (là où se trouvent les icônes Accueil, Aide, ...) qui se trouve généralement à droite de vos onglets. Si celui-ci n'est pas visible, cliquez sur la double flèche qui s'affiche tout à droite de la barre de commandes pour le trouver.
  2. Dans le menu qui vient de s'ouvrir, rendez vous dans "Services iGraal", puis le sous-menu "Personnaliser iGraal".
  3. Décochez la case "Masquer la barre lorsqu'aucun marchand n'est détecté"
Contact : Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez notre équipe support.