Questions sur le paiement

• Comment annuler une demande de paiement ?

Si vous avez fait une erreur dans votre demande de paiement, il est possible de l'annuler pour en refaire une. Pour celà rendez vous dans votre compte. Cliquez ensuite sur Paiements / dons. Vous devez alors voir votre demande dans l'historique des paiements :

Si votre demande de paiement est en cours de validation vous pouvez procéder à son annulation. Pour cela faites une nouvelle demande de paiement: On vous proposera alors d'annuler le paiement précédant :