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Avis Furet du nord au 19 Février 2019
Découvrez les 76 avis et notes de nos membres

4,5 / 5
valeur sûre
Le furet du nord est un magasin dans lequel je me rends régulièrement surtout pour les livres car j’adore et j’en ai souvent besoin pour mon métier d’enseignante. Cependant il existe aussi d’autres rayons pour tout ce qui est multimédia (cd/dvd/jeux vidéo) et papeterie en tout genre. Une vraie mine d’or dans laquelle j’aime flâner durant des heures.

5 / 5
très satisfaite
Bonjour, Je commande assez régulièrement des livres sur le site du furet. La livraison se fait toujours rapidement, sans encombres, au point relais pour moi. Les livres sont dans un carton exprès pour les livres, ce qui permet de ne pas les abîmer lors du transport. Je recommanderais dessus, et vous conseille d’y aller.
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4 / 5
Très satisfaite
Première commande et premier achat chez ce fournisseur. J'ai passé commande de coffret cadeau, je suis très satisfaite de mon achat. Je me suis fais livrer à domicile, les articles étant très fragiles, l'emballage a été très soigné. Pas de surprise à l'arriver tout était nickel. Je recommande ce site pour vos achats.

5 / 5
Ravi
Je suis vraiment ravi de ma commande, les seul petit hic c'est que l'on a pas de numéro de suivi. J'ai du envoyer un mail pour pouvoir l'obtenir ainsi qu'un autre avant celui-ci pour savoir pourquoi je n'avais toujours pas reçu m'a commande, il manquait un livre qui n'était toujours pas arrivé.A part ça ma commande est arrivée assez rapidement après qu'il ai reçu le livre manquant.

5 / 5
vraiment bien
J'ai acheté des livres chez Furet du Nord. Ils sont arrivés assez rapidement par mondial relay il me semble ! Malheureusement le packaging n'est pas extraordinaire et l'un de mes livres était un peu abimé, mais le tout est resté dans un état correct. Je pense que je repasserai par iGraal pour acheter des livres sur le Furet du Nord !

4 / 5
achat d'un livre
très bon site d'e-commerce. le site est très ergonomique et très facile à utiliser. vous y trouverez des articles dans de nombreux domaines: librairie, papeterie, DVD, jeux vidéos, etc. les prix sont également raisonnables. le délai de livraison est rapide et les marchandises livrées en bon état. je recommande vivement.

5 / 5
satisfaite
il y a un peu d'attente de livraison pour le colis mais c'est précisé à la commande Colis très bien emballé, produits en parfait état à l'arrivée, satisfaite de cette première commande sur Le Furet du Nord, et sans doute pas la dernière grand choix dans les livres sur le site Validation très rapide du cash back

5 / 5
RAS
Première commande sur le furet via igraal et tout s’est passé sans encombre. Livraison super rapide et même plutôt que prévu malgré un livre qui n’était pas disponible immédiatement. De même aucun problème concernant le cashback. Donc expérience très positive que je recommande et je repasserai commande si j’en ai le besoin.

4 / 5
tres satifait
Je suis très satisfait de ce site marchand, on y trouve une large gamme de livres non présentés autre part. La livraison est assez rapide et bien soigné, les livres sont très biens protégés et arrivent donc sans coups. Je vous recommande pleinement ce site. De plus l’expérience cashback y est intéressante et il est validé rapidement.

4,5 / 5
Très bien
Je suis très satisfaite du site furetdunord.fr. Leur réputation n'est plus à faire. Très bon site, livraison en magasin. très bon accueil. Nous trouvons toujours ce que nous voulons, ont un très grand choix dans la librairie mais dans d'autres domaines également. Sauf que le cashback n'a pas été prise en compte, un bug surement. Heureusement, le service client Igraal est toujours disponible et m'a crédité le cashback.

3 / 5
un peu long
J’ai commandé un livre en stock par contre le temps de traitement de la commande est légèrement long (environ 2-3jours). Le produit est bien emballé et est arrivé rapidement. Un peu plus long que la concurrence (Fnac,Amazon...) mais on y trouve parfois des livres qui ne sont pas dispo chez les concurrents. Je recommande ce site internet en dépannage

4,5 / 5
tres bonne experience
Livraison estimée à 1 semaine arrivée en 3 jours donc parfait puisque j’avais hâte de commancer mon bouquin. De plus j’avais un peu peur de commander des livres par colis de peur qu’ils soient cornés ou abîmés mais l’envoi était très bien soigné et les livres en très bon état. Je recommande vivement ce vendeur

5 / 5
très bien
j'ai commandé plusieurs fois sur ce site et je ne suis pas déçue. les produits sont toujours arrivés en bon état. possibilité également de se faire livrer en magasin. les délais de livraison sont aussi respectés. le choix des livres est hyper varié. on y trouve forcément son bonheur. Je recommande sans problèmes.

3 / 5
Le site à revoir
Librairie que j'ai souvent fréquenté. J'ai voulu tester le site mais je ne réitérai pas . Je suis très déçue. Le site rame beaucoup pour ma part et depuis plusieurs semaines je ne parvenais plus à me connecter sur mon compte afin de suivre ma commande, et donc impossible de contacter le SAV... J'espère pouvoir un jour accéder à mon compte...

4 / 5
Librairie physique et en ligne
Librairie en ligne parfaite vitrine de la librairie physique ; un choix important, pour des livres en parfaites état. Le cashback est un plus compte tenu du prix imposé des livres neuf (bien que validé après réclamation en l'occurrence par le site igraal). La livraison est rapide et le site ergonomique : on trouve facilement ce que l'on recherche

5 / 5
parfait
Je suis ravie de mon achat chez ce marchant. Petit bémol pour le temps de livraison pas assez rapide à mon goût, mais je suis ravie des mes articles, j’ai reçu le colis complet en parfait état large choix de livres. Le cashback été plutôt avantageux. Je recommanderai avec plaisir chez ce marchant. On ne connais que trop la Fnac cultura etc mais essayer le furet du nord !

4,5 / 5
Efficace
Commande facile sur le site, navigation simple et intuitive, grand choix dans tous les domaines voulus, et livraison très rapide (environ 48 heures) même pour une commande contenant beaucoup d'articles. Emballage efficace, articles bien protégés. Cashback intéressant, surtout ces jours-ci. En bref, rien à redire.

2,5 / 5
tout juste correct
tout juste correct,....reçu au bout d'un mois après multiples tentatives de réclamation.En fait les tords sont reporté sur la poste.Ok les livres commandés correspondent à la commande et la paquet en bon état juste dommage d'avoir autant de mal à communiquer avec le service après vente. Merci HUGO

5 / 5
Bonne librairie
J'ai trouvé des livres au Furet de Nord que je ne trouvé pas ailleurs. Et en plus avec du cashback, livraison rapide, et cash back reçu très vite. Je n'ai jamais été décu. Un très grand choix de livres, sur tout les thèmes.

2 / 5
Peut mieux faire
J'aime beaucoup la librairie de Lille mais le service en ligne mérite d'être vraiment amélioré. Très souvent le cashback n'apparait pas. Le moteur de recherche est lourd. Les réponses du sav tardent à venir. C'est dommage que le service internet ne soit pas à la hauteur de la librairie qui est superbe.

4 / 5
Diversité et rapidité de livraison
Diversité de choix dans les différents livres: on trouve forcément la catégorie de livres qu'on aime lire. Facilité de recherche lorsqu'on connait le titre ou l'auteur. Rapidité de livraison lorsque les livres sont en stock. Possibilité de pré réserver avant la sortie du livre: un vrai plus.

le 11/01/2017
5 / 5
Site de qualité
Site spécialisé qui propose un choix vraiment important de livres, format papier ou numérique. Le prix étant réglementé en France, il propose néanmoins une carte de fidélité qui est un vrai plus. Spécialisé et surtout spécialiste, un site à recommander chaudement.

le 24/11/2016
5 / 5
génial
mon colis a été envoyé super rapidement, j'ai reçu ma commande au bout de 3 jours. il y a un large choix au niveau des livres , je repasserai par ce site pour de prochaine commande. je vous le recommande. au top

le 22/11/2016
1 / 5
si seulement les albums étaient en bon état
Une première commande de plus de 40€ arrivée en état et dans les temps puis une seconde, également de plus de 40€, arrivée dans les temps mais avec les 3 albums en mauvais états. La commande a été remboursée. Mais impossible de repasser une commande. Il semblerait que je sois devenu personne indésirable parce que je renvoie les albums en mauvais états.

le 01/11/2016
5 / 5
parfait
Beaucoup de choix, et possibilité de dématérialisé ses livres. Les prix pratiqués sont corrects. La livraison est rapide et les livres arrivent en excellent état. J'aime commander sur ce site et je le recommande.
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