Avis Habitat et Jardin au 13 Décembre 2019

commande et livraison tres bien passées . Cashback bien pris en compte et bien validée. un petit soucis avec le paiement en 3 fois lorsqu' au 2ème échéance,le 2e et 3ème ont été prélevés en décalage de 2j.

Nous avons acheté des bains de soleil tressés. A réception les cartons étaient en très bons états donc on a accepté la livraison et la mauvaise surprise il y avait les pieds d'un bain de soleil cassé . Je contacte le SAV par tel , numéro surtaxé, bien sur pendant ce temps on a payé ! puis j ouvre un litige via mon espace client pour informer du problème, je fais des cessions de tchat, aucunes réponses , aucunes nouvelles ! je leur demandais seulement de me renvoyer un pied de remplacement mais là on m'a répondu malhonnêtement et qu'il fallait refuser le colis à la livraison . Je me retrouve devant un mur et sans aucune solution avec des bains de soleil pour plus de 1000 euros qui sont brinquebalants . 1ere et dernière commande chez eux !

Je suis très satisfaite de ma commande, produits conforme était conforme à ma commande et la livraison a été très rapide. Je suis ravi de mon achat et je le recommande très fortement pour la qualité et le prix. Forcément on aurai aimé un cashback plus élevé mais c'est toujours un plus.

Lors de la première livraison un des accoudoirs du canapé était cassée . Nous avons donc refusé la commande. Une semaine à peine après nous avons eu une nouvelle livraison et là tout était conforme à notre demande.

il n'y avait aucune condition particulière, donc je ne comprends pas que le cashback ai été refusé, j'en suis déçue.Pour le moment, je n'ai pas reçue ma commande, donc, je ne peux pas donner mon avis sur le matériel.

Un site parfait , rapide et conformité du produit commandé... j'ai l'habitude de commander sur ce site et je vais continuer car je n'ai jamais été déçu. les produits sont de bonne qualité. La livraison est rapide.

Bonne qualité du produit livré. Il demeure une problématique de livraison mais qui est certainement propre au transporteur choisi localement sur Quimper et dont les horaires de livraison du lundi au vendredi de 14h à 16h sont difficilement compatibles avec des horaires de travail.

Très déçu du vendeur, service livraison par une société ou les personnes ne sont pas agréable et de plus les jours de livraisons sont imposé ainsi que le créneau horaire ... obligé de poser une demie journée inadmissible surtout au prix de la livraison, délais super long commande tjs pas réception je demande à voir la qualité de ma commande ...

C'est pas onéreux mais la qualité est en fonction. Si il n'y avait pas eu la promo, cela aurait été du vol. Par ailleurs la livraison a été partiel (un article manqué) et c'est à nous de démontrer que nous ne l'avions pas eu...recommandé, coups de téléphone, dossier de litige à ouvrir pour finalement obtenir un remboursement après plus de 2 longs mois

Gamme produits proposée pour l'extérieur intéressante d'autant plus qu'au moment de la commande, j'ai pu bénéficier d'une offre promotionnelle trés plaisante! La commande a été réceptionnée dans les temps et en bon état.

Première commande chez ce marchant ou je ne regrette absolument pas mon achat .La qualité , les prix et le sérieux sont au rendez vous.La livraison est rapide et le colis arrive en excellent état . Un suivi sérieux a été fait pour la livraison se qui est très appréciable . Enfin un site ou il est trés appréciable de passer commande .

une livraison tres tres rapide, un excellent produit, je recommanderai encore car je n'ai eu aucun soucis . Emballage parfait, delais rapide, produit conforme. le site est trés complet et de nombreux articles y figurent.

Bon site avec livraison rapide commande conforme et bien décrite sur le site. Livraison un peu cher et ne permettant pas de choisir un mode de livraison moins onéreux. Le prix des articles était moins cher à la base on s'y retrouve

Site très complet, propose vraiment tous sur la maison et le jardin a des prix attractifs.Le seul point négatif, la livraison. Il ne propose pas beaucoup d'option et oblige le client a prendre une journée pour réceptionner la marchandise ou a demander aux voisins. La livraison en relais serait la bien venue.

Un excellent site de vente en ligne pour tous ceux qui veulent faire des achats en lien avec le jardin. Le rapport qualité-prix est imbattable et les délais particulièrement rapides comparés à d'autres sites analogues. Un petit regret cependant : la présentation un peu "fouillis" du site et le manque de choix d'articles concernant la maison. Nul n'est parfait !

Nous avons acheté un parasol deporté. A reception (délai long) nous le testons et la mauvaise surprise le parasol vrille ans tous les sens, il n est pas du tout stable. Je contacte le servie par tel , numéro surtaxé, cela me reroute sans cesse à l accueil et bien sur pendant ce temps je paie! puis j ouvre un litige via mon espace client pour informer du pb, je fais des cessions de tchat, depuis le 4/08 aucunes nouvelles ! j'ai donc demandé l adresse afin de retourner le produit et pouvoir bénéficier de mon droit de retractation, mais impossible d obtenir l adresse . Le SAV fonctionne que par mail , cela fait 4 jours que l on dit par tchat quel on va me recontacter mais toujours rien! un mur! je me retrouve sans aucune solution avec un parasol à 230 e qui ne fonctionne pas ! 1ere et dernière commande chez eux !

en cherchant un récupérateur d'eau,je suis passée par le référencement igrall et j'ai trouvé ce cite que je connaissais pas. beaucoup de choix et pour ma terrasse cette jolie colonne et en plus en solde. le délai de livraison est un peu long par contre.

tres satisfaite de mon achat de plus la livraison a ete rapide et soignee le paiement en 3 fois m a permis d acheter un tres beau parasol a la couleur eta la forme conforme a la description de la photo je recommande ce site pour la facilite de commande et la rapidite de livraison

tres satisfaite du produit reçu surtout du prix qualité sur l'enregistrement de la cde ainsi que la livraison rapide je serai une cliente fidèle tout simplement pour ce produit aussi j'ai vu d'autres articles très interressants j'ai mis les cordonnées de ce site dans mes favoris et j'y vais régulièrement tous les jours

Bon marchaand A recommander, site attractif, très bon prix par rapport aux autres marchands, je recommanderai certainement d'autres produits Frais de port un peu élevé. Le livreur n'a pas téléphoné avant la livraison ...

un site qui propose un large choix de produit de qualité ! les articles de fitness sont de très bonne qualité et le prix est discutable. la livraison est soigné et rapide. quand on service client il est à l'écoute

Très mauvais site, j attend toujours un remboursement qui a été demandé le 30 avril. Vous êtes attiré par des délais de livraison très courts mais comme j ai pu lire chez bcp et comme il m est arrivé , e colis n arrive jamais alors que le site indique "en stock ". A vous de courir après un sav catastrophique qui semble mecontent d etre appelé alors que c est son boulot, qui fait oui oui pour noyer le poisson... et bon courage pour vous faire rembourser, la preuve ça fait 32 jours que j attend le miens !!!! Bref je ne recommande pas se site et je ne suis pas le seul

J'ai découvert ce site en recherchant un salon de jardin. Grand choix d'articles (très beaux). Le prix un peu cher quant on a pas de réduction, a priori cela se justifie (fabrication française, donc qualité). Délai de livraison correct.

Site proposant un choix assez important d'articles de toute sorte pour le jardin. Le site est bien fait et donne envie de rechercher des articles. Site à garder en mémoire pour les beaux jours. Seul bémol, les frais de livraison semble assez chers.

site très facile d'utilisation clair de nombreux produits à des prix très intéressant frais de port un peu onéreux

Habitat et jardin un site de qualité pour la vente de tout genre, jardinerie, piscine ... etc. Des prix attractifs mieux que les magasins, ce site vous propose beaucoup de chose et de choix. jen suis trés contente

Sur les conseils d'une amie, très satisfaite de sa commande sur ce site, j'ai commandé un salon de jardin. Le choix est très varié et les prix quasiment imbattable sur de très nombreuses références. Par contre, les délais de livraison n'ont pas été respectés (3 semaines de retard) et lorsque je contactais le SAV, les réponses étaient toujours très vagues.

Quand j'ai découvert ce site,jamais je n'avais pensé que je commanderais autant dessus, j'achète quasiment deux fois par mois, surtout avec l'arrivée des beaux jours et leurs articles me donnent toujours entière satisfaction

un site internet comme on en trouve peu. Sérieux et choix son au rendez vous. On trouvera des produits pour piscine, jardin (salon de jardin et jardinage) mais aussi des meubles d'intérieur.

J'ai passé une commande de produit de chauffage piscine le 20 MAI 2011, à la date du 11 JUILLET, mon compte client indique toujours "en cours de traitement" J'ai envoyé 5 e mails et fait de multiples appels téléphoniques sans aucun succès. tres inquiétant !!!!!!!!

Une commande passée le 12 décembre 2010 n'est pas encore livrée et nous sommes le 14 janvier. Divers échanges de mail me donne des dates de livraison non respectée. A ne pas recommander