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Avis SFR au 19 Février 2019

Note des membres iGraal
4 / 5
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des utilisateurs iGraal recommandent
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Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente

Découvrez les 1138 avis et notes de nos membres

Jennifer V
Jennifer V4 avis Inscrit depuis le 20/10/2013
4 / 5
le 17/12/2018
- Plus de détails
4 / 5
Service après-vente
Rapport qualité/prix
Promotion
Expérience cashback
Offre rentable

J’ai souscris à un forfait mobile (changement d’opérateur) afin de limiter les frais de téléphone et il s’avère que j’ai pu avoir un forfait à petit prix pour les mêmes avantages que celui que j’avais avant. Par contre, trop d’appels des commerciaux, minimum 1 fois tout les 2 jours j’ai un appel. Je ne peux pas forcément répondre mais ça continu tout de même.

Mathilde T
Mathilde T18 avis Inscrit depuis le 29/05/2018
5 / 5
le 15/12/2018
- Plus de détails
5 / 5
Service après-vente
Rapport qualité/prix
Promotion
Expérience cashback
Bon site marchand

Très bon site marchand proposant de nombreux produits. Grâce à iGraal j’ai pu bénéficier d’un cashback de 25€ pour l’achat d’un nouveau téléphone en souscrivant un nouveau forfait. Les promotions sur le site sont nombreuses et nous pouvons donc ainsi profiter de nombreuses réductions. Je recommande ce site marchand et merci iGraal!

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justine d
justine d6 avis Inscrit depuis le 04/01/2018
5 / 5
le 11/12/2018
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5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Mobile

Etant déjà cliente Sfr , je chercher à ouvrir une autre ligne afin d'en avoir une professionnelle . Après avoir fait le tour de tous les opérateurs , je suis tombé sur l'offre que Sfr proposer pour les clients Box , une ligne à 0€ pendant 1 an , et environs 10€ de chashback . Et bien le choix ne c'est encore pas fait attendre , une ligne gratuite , et encore une economie de 10€

aurelie t
aurelie t9 avis Inscrit depuis le 19/11/2011
5 / 5
le 07/12/2018
- Plus de détails
5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
satisfaite

Plusieurs commandes passer via igraal et toujours satisfaite du cashback. J'ai acheter récemment un téléphone, pas encore tester car c'est un cadeau de Noël mais livraison très rapide, emballage correct et prix attractif. Je suis dans l'ensemble satisfaite et Je recommande sfr, service client réactif et compréhensif.

Top codes promos et bons plans pour SFR
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Fin inconnue
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+ jusqu'à 30€ de cashback
aline B
aline B1 avis Inscrit depuis le 06/08/2016
5 / 5
le 02/12/2018
- Plus de détails
5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Changement forfait SFR

J'ai pris un forfait téléphonique sur SFR en passant par iGraal et j'ai obtenu 25€ de cashback avec une offre spéciale alors que je n'ai payé sur le site que 1€ pour la carte sim. Je recommande iGraal pour ses offres et ses cashback très avantageux sur certains sites. De plus avec ce genre d'offres vous pouvez facilement atteindre les 20€ minimum pour effectuer un retrait.

Aurore T
Aurore T5 avis Inscrit depuis le 27/08/2018
5 / 5
le 01/12/2018
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5 / 5
Service après-vente
Rapport qualité/prix
Promotion
Expérience cashback
tres satisfaite !

Je suis passée par igraal afin de souscrire à un abonnement pour une chaîne TV. J’ai pu récupérer 15€ dans un délai de quelques semaines, ce qui est très avantageux et correspond quasiment à un mois d’abonnement ! Je suis satisfaite de mon offre et de l’avantage proposé par igraal. Le cash back a été validé par SFR En moins d’un mois.

Mahawa K
Mahawa K17 avis Inscrit depuis le 24/11/2017
4 / 5
le 01/12/2018
- Plus de détails
4 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
très belle expérience

j'ai commandé un Huawei Y7 très bon portable très bon rapport qualité-prix l'abonnement chez SFR est juste top le réseau est top je recommande SFR et mon portable ne m'a coûté uniquement que 7 € grâce au cashback Igraal de 12 € de plus mon abonnement chez SFR mon compte chaque mois 0 € avec un forfait 2h SMS illimité

chan reuthana n
chan reuthana n36 avis Inscrit depuis le 26/10/2009
3 / 5
le 01/12/2018
- Plus de détails
3 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Promotion courante

Des promotions sur le prix du portable fréquente mais juste pour les nouveaux clients. Les forfaits sont trop élever donc finalement quand on fait le calcul ce n'ai pas si rentable. Le servive client est déplorable, à fuir même. On nous met des hors forfait en nous disans que les données mobile n'étatit pas éteinte, en rallumant le portable car étaint sur new york, premier sms pretextant un hors forfait de 45 euros. je ne recommande pas

Joao Filipe G
Joao Filipe G4 avis Inscrit depuis le 19/01/2015
3,5 / 5
le 25/11/2018
- Plus de détails
3,5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Pas terrible

Je suis très déçu par les services internet que propose SFR. Sa fait 1 an que j'ai changé mon abonnement Freebox pour SFR afin d'avoir une connexion très haut débit car avec free j’étais en ADSL mais le wifi se coupe en permanence, beaucoup de problème avec le téléphone fixe (quand les gens nous appellent ils atterrissent directement sur le répondeur) J'ai contacté le service client mais rien à faire. Problèmes que je n'avais pas avec free. Maintenant orange fait son apparition avec la fibre et j'ai immédiatement changé de fournisseur sans hésiter. Néanmoins le cashback est intéressent.

pierre a
pierre a2 avis Inscrit depuis le 15/01/2017
5 / 5
le 13/11/2018
- Plus de détails
5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
nouveau forfait téléphone

Je suis passé par igraal pour prendre un forfait téléphone portable chez SFR et j'ai pu avoir 25€ de cashback avec une offre de courte durée. Le cashback a été validé rapidement sans problème. Je recommande igraal pour le cashback et continuerai à passer par ce site pour tout achat en prenant compte du cashback disponible.

LUDOVIC G
LUDOVIC G7 avis Inscrit depuis le 17/08/2011
4 / 5
le 12/11/2018
- Plus de détails
4 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
bien

site internet facile à utiliser et bien conçue pour une bonne expérience d' achat . une mise en service et livraison du materiel rapide . Service après vente réactif et efficace. Etant satisfait pour l'instant de se marchand je le recommande vivement seule petit bémol un cashback un peut long à être validé

aurelie D
aurelie D13 avis Inscrit depuis le 26/10/2012
5 / 5
le 12/11/2018
- Plus de détails
5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Commande parfaite

Je souhaite partager mon expérience, très positive pour le coup car j ai bénéficié d un très beau cashback lors de notre commande chez l opérateur sfr, en effet nous avons déménagé et souhaitions changer d opérateur, nous étions ravis du service et de la possible d obte or un remboursement de 45euros suite à la souscription de notre abonnement ;-)

Guillaume M
Guillaume M3 avis Inscrit depuis le 10/10/2017
3 / 5
le 12/11/2018
- Plus de détails
3 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
CashBack long a être validé

CashBack un peu long et service client de très mauvaise qualité. Je ne pense pas renouveler mes futurs abonnement chez SFR. J’ai réellement un mauvaise expérience avec le service client. Incompétence, incompréhension, souscription à des service non demandés, matériel non envoyé et facturation plus importante qu’informé dans le contrat.

Sandra N
Sandra N14 avis Inscrit depuis le 25/07/2017
5 / 5
le 11/11/2018
- Plus de détails
5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
sastifaite

Ravie du site , tout est bien expliqué, facile de créer un compte et faire un achat. livraison rapide et colis en très bon état. le service chat est rapide très bien conseiller sur notre choix possible et surtout sur le produit. le conseille est à l écoute du client. je recommande fortement le site pour sa simplicité et l écoute.

Pauline t
Pauline t6 avis Inscrit depuis le 30/04/2011
2,5 / 5
le 07/11/2018
- Plus de détails
2,5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Nul

J'ai choisi l'offre digital d'RMC Sport pour pouvoir regarder les matchs de Ligue des Champions, et je suis scandalisée par le manque de professionnalisme d'SFR. Ils sont complètement dépassés, l'application bug sans cesse, les jours de matchs il est souvent impossible de se connecter a son compte, et on paye le prix fort. Je suis très déçue, heureusement que la cashback avec Igraal s'est très bien passé, le cashback a été validé très rapidement, une petite consolation par rapport à la qualité du service.

KARIM G
KARIM G108 avis Inscrit depuis le 15/10/2011
5 / 5
le 02/11/2018
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5 / 5
Service après-vente
Rapport qualité/prix
Promotion
Expérience cashback
merci

Je recommande fortement... Service Clientèle très réactif qui répond rapidement aux mails et aux appels avec du personnel très agréable et aux petits soins. J’utilise ces services depuis des années et je continuerais encore. Vous pouvez y aller sans aucunes hésitations. Merci Igraal toujours au top depuis des années.

Julie J
Julie J10 avis Inscrit depuis le 29/12/2014
4 / 5
le 01/11/2018
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4 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
offrz intéressante réseau moyen

Offre mobile+forfait intéressante mais qualite6du réseau laisse à désirer dommage. Je ne prolongerai pas mon abonnement après la durée de l'engagement de mon forfait j'habite pourtant en Ile-de-France...

vincent d
vincent d1 avis Inscrit depuis le 09/07/2017
4 / 5
le 01/11/2018
- Plus de détails
4 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Excellente expérience cashback

Voici une Excellente expérience de cashback Les prix sont très intéressants, néanmoins, il est dommage que la qualité du réseau de l'opérateur SFR soit aléatoire. Cependant, ce dernier bénéficie d'un service après-vente à l'écoute de ses clients Ce qui permet de compenser les problèmes rencontrés lors de la connexion

Asmahan N
Asmahan N31 avis Inscrit depuis le 09/11/2013
4 / 5
le 25/10/2018
- Plus de détails
4 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Toujours au top du service et de la qualité !

J'apprécie la qualité du service Sfr tout autant que la disponibilité du service client qui répond à toute doléance de la meilleure manière afin de satisfaire sa clientèle au mieux et de la fidéliser. On peut dire qu'il s'agit là d'une pratique qui fonctionne car je suis cliente Sfr depuis des années et je ne m'en lasse pas !

Youness A
Youness A8 avis Inscrit depuis le 16/07/2017
4,5 / 5
le 18/10/2018
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4,5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
je ne regrette pas cette achat

bonjours je ne regrette pas cette achat je recommande vivement se marchand par rapport au prix et la qualité de l'abonnement pour un prix très abordable mais je trouve long l'attente entre l'achat et la validation du cashback et aussi je trouve Que pour le premier versement de 20€ est dur à atteindre . Cordialement

Nathalie V
Nathalie V8 avis Inscrit depuis le 20/07/2014
5 / 5
le 11/10/2018
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5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Toujours satisfaite

Cela fait plus de 15 ans que je suis chez sur que se soit pour mon portable ou ma box et les rares fois où j'ai eu des soucis cela a toujours été réglé rapidement. Satisfaite en tout point. Ils répondent rapidement et règle les problèmes aussi rapidement. Quitte à faire s'ils mettent du temps des remises commerciales, comme récemment pour le fait que mon cable téléphonique extérieur avait brûlé avec la maison voisine lors d'un incendie, en moins de 4 jours j'avais à nouveau le téléphone et internet.

Jean-Baptiste N
Jean-Baptiste N7 avis Inscrit depuis le 12/11/2017
5 / 5
le 11/10/2018
- Plus de détails
5 / 5
Service après-vente
Rapport qualité/prix
Promotion
Expérience cashback
RAS !

L’expérience cashback s’est déroulé sans accroc. La procédure de souscription est simple. La portabilité s’est effectuée à la date demandée et la qualité du service est rendez vous y compris à la campagne, là où Orange ne me proposait rien de plus que de la 3G+. Allez comprendre ! Reste à voir si ça durera dans le temps mais en attendant, je recommande vivement SFR, en dépit de l’image et des nombreuses affaires qui ont pu entacher l’image de cet opérateur ces derniers temps.

Gaelle P
Gaelle P9 avis Inscrit depuis le 03/07/2018
5 / 5
le 11/10/2018
- Plus de détails
5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
super

j'ai l'habitude de commander sur le site sfr depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite du résultat. La promotion dont j'ai pu bénéficier à été respectée et je suis ravie du montant du cashback qui est plutôt intéressant. Je recommande sfr les yeux fermés et je renouvellerai ma démarche volontiers.

Nino A
Nino A2 avis Inscrit depuis le 12/10/2017
4 / 5
le 10/10/2018
- Plus de détails
4 / 5
Service après-vente
Rapport qualité/prix
Promotion
Expérience cashback
100% fiable, de nombreuse marques, un large choix

Depuis que j’ai découvert iGraal je l’utilise ou j’essaye de l’utiliser à chaque commande que je passe sur internet. Le principe de récupérer un pourcentage de notre commande et génial, et je n’y croyais pas quand on me l’a dit la première fois. Vous trouverez forcément votre bonheur parmi les différentes marques qu’igraal propose. N’hésitez pas, foncez!!

alexandre b
alexandre b28 avis Inscrit depuis le 04/03/2014
3,5 / 5
le 09/10/2018
- Plus de détails
3,5 / 5
Expérience cashback
Rapport qualité/prix
Promotion
Service après-vente
Abonnement RMC sport

L'abonnement RMC Sport via le site de SFR s'est très bien déroulé. Excepté les problèmes de connexion le premier soir, depuis les problèmes sont réglées. En bénéficiant de l'abonnement annuel à RMC Sport, le prix est plus abordable que l'abonnement mensuel. Le service après vente a bien réagit suite au couac de la première soirée de ligue des champions en accordant un mois d'abonnement gratuit.

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