Avis SFR au 20 Avril 2019

suite à la livraison trés rapide, manque de chaines gratuites aprés les 2 mois, n'a pas pris en charge le complément du gsm + box lors du détail en magasin, manque de réduction

Il est très simple de commander en ligne, des conseillers sont à notre disposition si besoin. La livraison se fait ensuite rapidment.

J'ai L'ADSL et c'est de pire en pire, tous les jours je dois débrancher et rebrancher ma box sinon j'ai pas de "trafic". Je téléphone, et c'est tout ce qu'on m'indique de faire. Pour le mobil, pas de soucis pour le moment, mais cashbacks refusé et je ne sais pas pourquoi non plus.

J ai commander le telephone a un bon prix et c es genial je l adore dejas j espere l avoir dans pas longtemps maintenand attendre de le voir en vrais

Article recu complet, Bonne rapidité de livraison, offre de forfait interessant, pas trop cher et sans engagement; jai été très séduite, je recommande

la migration est un peu fastidieuse et longue la réception de la carte sim assez rapide mais la mise en service un peu longue 15 jours cest surprenant sinon le réseau est bon mais il aura fallu plus d 'un an pour que sfr s'aligne sur les tarifs de Fr...

Pour le réseau ils sont dans ma région très présents. Le son est de bonne qualité. Des options qui pourraient mieux fonctionner, un prix un peu plus bas et ce serait parfait.

les prix abordable couvre beaucoup sur la france et surtout dans les campagnes SFR passe pratiquement partout comme par exemple dans la Creuse un département trés desert

Je ne suis pas satisfaite car j'ai respecté en tout point la procédure et je vois mon cash back refusé, je suis outrée. D'autant plus que le montant 0.65 € !!! c'est vraiment mesquin

j'ai commandé un noveau tel avec forfait a ma fille , et je devais avoir un casbak de 25 e qu'on vient de me refuser ! pff publicitée mensongere, certes le telephone est bien recu rapidement mais j'avais pris chez eux pour le casbak

les offres sfr ne sont pas les moins chers du marché, on peut facilement être tenter par des offres plus alléchantes chez d'autres concurrents et changer pour un autre opérateur non pas pour la qualité mais plutôt pour le prix de l'offre...

achat d'un forfait red par portage de numéro bouygues. Commande simple et rapide. Portage effectué rapidement et sans soucis. Emballage soigné et descriptif des procédures efficace. A recommander

Je tiens à signaler le cashback très attractif pour un nouveau forfait; Par contre livraison en point relais directement chez sfr à éviter car une attente mortelle et en plus déballe tout avec x papiers a signer; Mieux vaut prendre un point relais autre que SFR.

Facilité pour passer la commande, possibilité de discuter avec un conseiller avant de passer la commande. Livraison et activation de la ligne très rapide.Cashbask très interesant, en attente de validation sur mon compte

Commander via le site www.sfr.fr est un moyen idéal d’être vite servi quand on ne peut se déplacer.Commande faite le vendredi a 16h et livre le samedi matin en relais colis!!! Tout simplement génial

c'est un marchand tres serieux avec une livraison rapide et des prix attractifs. commande facile et si besoin on a de l'aide des conseillers

Commande de 2 nouvelle ligne mobile en ligne,j ai eu besoin d 'un conseiller mais grâce a ses renseignements précis je suis satisfaite.Ma livraison est conforme a ce que j avais demandé.

J'ai commandé un nouveau forfait avec téléphone, ils nous disent qu'on peut parler a un conseiller en ligne, j'attends toujours sa réponse apres plusieurs essais... je voulais passer d'un forfait a carte à un forfait et garder le meme numéro du coup on a un nouveau numéro donc un eu déçu pour ça

j'ai reçu mon téléphone 10avant donc c impeccable, sfr c très bien j'ai découvert depuis peu iGraal et c trop cool si je l'avait su avant ma cagnotte serai beaucoup plus élevé

comme toujours SFR ne respecte aucunes de ses offres commerciales, le mieux changer d'opérateur : à réfléchir

prendre un forfait série RED tout simplement en activant la barre i graal c'est simple et on a un cashback interessant. versement sous 1 mois par SFR sur mon compte

l'accès au site est très rapide. La commande est passée nickel, on passe le paiement par buyster qui est acceptée mais dessuite après vous recevez un mail de sfr comme quoi votre commande est annulée vu les articles 2 et 4 des conditions de vente. J'ai refait 2fois ma commande et les 2fois ça m'a marqué pareil alors je ne sais pas quoi penser si c'est exceptionnel ou si c'est recurant.

service très rapide accessible simple précis les produits son de très bonne qualité je suis aussi très satisfaite rapidité que du bon a recommander sans aucun soucis

Cliente depuis quelques mois en ADSL, TV, téléphonie mobile. Les tarifs sont bien placés ... mais la plupart des intervenants du service client en ligne sont hésitants et peu aptes à résoudre les problèmes... voire s'en désinteressent totalement... Réponses imprécises aux questions... Ennuyeux et je me pose la question de re-changer d'opérateur

SFR a fait annuler mon cash back !! Alors qu'un achat a bien été fait sur le site SFR en respectant les conditions. Je trouve que cela entache la réputation et les principes du site i graal lorsque les sites partenaires ne tiennent pas leurs engagements et se permettent d'annuler le cash back. Très déçue du tchat SFR qui ne résout aucun problème (fermeture de la discussion par le conseiller). Mentions mensongères dans les clauses du site quant à mon achat et réponses vaseuses du tchat de SFR. Exemple : on doit obligatoirement cocher une mention pour valider son achat qui stipule que l'acheteur reconnait avoir été informer que cette achat est possible en boutique, or l'achat n'est pas possible en boutique. Réponse donnée par le tchat : c'est une erreur mais cocher la mention.???