Cashback & Code Promo La Redoute

Tout savoir sur La Redoute

Les Meilleurs Codes Promo La Redoute 2019 pour Noël 2019

Actualité La Redoute

La sélection Noël par La Redoute

Pour préparer les fêtes de fin d'année, La Redoute vous a réservé une page spécialement dédiée à l'univers de Noël. De la décoration du sapin, en passant par celle de la table et de votre intérieur, découvrez également les sélections mode pour toute la famille ainsi que la boutique de Noël avec toutes les idées cadeaux.

Pour un Noël solidaire, La redoute s'associe au Secours Populaire Français. Pour tout e-carte cadeau acheté, La Redoute reverse 1€ au Secours populaire.

Défense de l'environnement et lutte contre le gaspillage

En soutenant le fabricant SEB, La Redoute affiche clairement sa volonté de contrer l'obsolescence programmée. En effet, la marque Seb garantit à ses consommateurs la réparation de son matériel de cuisine et électroménager pendant 10 ans. La conception de ses produits prévoit un grand nombre de pièces détachées pour "ne réparer que le nécessaire et à moindre coût"(sic).

La Cyber Week 2019

Une semaine dédiée au commerce en ligne et aux remises exceptionnelles

Beaucoup d'entre nous attendent avec impatience cette période comprenant le Black Friday ( 29/11/2019) et le Cyber Monday (2/12/2019). Certaines enseignes affichent leurs opérations spéciales en amont pour se démarquer et pour que vous puissiez en profiter plus longtemps. Ces journées de promotions peuvent même s'étendre au-delà du Cyber Monday.

Le Black Friday 2019 et La Redoute 

Demandez le programme !

Chez la redoute, les catégories Mode, Décoration, linge de Maison, et le Mobilier seront concernées pour le Black Friday 2019 ! Anticipez et faites vos repérages pour profiter de tarifs ultra compétitifs avec les meilleurs réductions à la clé ! L'occasion pour vous de renouveler votre intérieur si le cœur vous en dit !

- Mode Homme, Femme et Enfant : habillez vous pour l'hiver à moindre coût avec des promos sur les manteaux, doudounes, gilets, pantalons, chemises, jupes mais aussi les chaussures

- Le Linge de maison : les housses de couette pour les grands et les petits (Reine des neiges, Cars, Star Wars, Disney...) à prix tout doux comme le coton ; ça ne fait pas un pli, chacun s'y retrouvera !

- La Décoration : canapés, table basse, luminaires, rideaux ... Réorganisez votre intérieur en un clic et sans clac pour votre porte monnaie !

- La Literie : sommier, matelas, couette, faites-vous un matelas d'économies grâce aux offres spéciales Black Friday La redoute

Vendredi  29 Novembre 2019, préparez-vous à 24h de grandes soldes. Quelques semaines avant Noël, y-trouverez-vous la bonne affaire pour vos cadeaux ?

Le Cyber Monday 2019

Il fait suite au Black Friday, le lundi 2 décembre 2019. Un bon plan pour profiter de codes promo supplémentaires La Redoute. Un bon moyen également pour les "laisser-pour-compte" du Black Friday qui seraient passer à côté du produit tant recherché. Rupture de stock et frustration ? Pas question. Le Cyber Monday est là soit pour vous combler avec des réduc' encore plus marquées et / ou en ajoutant des catégories de produits n'ayant pas encore bénéficié de promotions.

Suspens, mais pas tant que ça. La Redoute est coutumière du genre : Il n'est pas un jour où vous ne puissiez pas jouir de réductions !

Les Ventes Flash La Redoute

Pour le plus grand plaisir de nos porte-monnaie, La Redoute propose désormais des ventes flash. L'enseigne a d'ailleurs intégré à son menu principal, un onglet dédié. Retrouvez ainsi, chaque semaine, différentes promotions La redoute appliquées sur de nombreuses marques et catégories. Petit électroménager, Mode Homme, Femme, Enfant, Mobilier ou encore les voyages, une large sélection de produit en promo jusqu'à -50% pour certains !

☛ A noter : ces offres de réduction sont à durée limitée.

Trouver la meilleure réduction La Redoute

La Redoute propose régulièrement des ventes flash et des codes promo. En plus, La Redoute fait partie de nos partenaires iGraal ! Vous pouvez donc bénéficier de cashback sur ce site : ne vous en privez pas ;)  

Traquer et utiliser les codes promo La Redoute

Vous  souhaitez utiliser un rabais ou encore mieux, un code promo La Redoute prix rouge ?  Le plus simple, c'est encore de repérer le code de réduction La Redoute qui vous intéresse sur iGraal :

1. Une fois sur le site d'iGraal rendez-vous sur la page du marchand La Redoute, accessible via la barre de recherche, tout en haut de votre écran
2. Arrivé sur la page iGraal de La Redoute, sélectionnez le code la Redoute qui vous intéresse
3. Cliquez sur "Utiliser le code". Vous êtes alors redirigé sur le site La  Redoute et votre cashback s'active automatiquement (une mention vous le  confirme). 

Une fois votre code promo récupéré, comment l'utiliser ? On vous explique :

1. Ajoutez le ou les article(s) dans votre panier, comme d'habitude !
2. Lorsque votre shopping est terminé, rendez-vous dans votre panier
3. Repérez la mention "Mon code offre spéciale" sous le total de votre commande.
4. Vous devez juste copier le code réduction La Redoute que vous avez repéré sur iGraal dans la zone prévue à cet effet (voir photo ci-dessous)
5. Cliquez sur "OK". La remise s'applique immédiatement !

La newsletter : les bons plans directement dans votre boîte mail

En  vous inscrivant à la newsletter vous restez informé de toutes les promos en cours et de tous les bons de réductions La Redoute qui se font sur le site. Vous  recevez également des codes promos par e-mail.

De plus, la newsletter vous permettra de ne pas passer à côté des tendances actuelles, en vous alertant régulièrement des nouvelles collections de La Redoute.

Le cashback : économisez, même sans code La Redoute !

Qu’est  ce que le cashback ? Lorsque vous achetez en ligne, un certain  pourcentage de vos achats vous est reversé sur votre compte iGraal. Pour cela il vous faut un compte iGraal. Si vous n’en avez toujours pas, créez-en un rapidement, ça ne prend pas longtemps ! Vous en aurez forcément besoin si vous voulez bénéficier de ce système de cashback. 

Pour bénéficier du cashback  iGraal connectez vous à l’aide de vos identifiants (mot de passe et adresse e-mail), activez votre cashback et faites vos achats sur La Redoute, à la suite de cet  achat, un certain pourcentage du montant total vous reviendra. 

Sur  cette page vous sont proposés plusieurs codes La Redoute,  n’oubliez pas de les ajouter à votre panier au moment de la validation, histoire de ne pas passer à côté ! Car, bonne nouvelle, les codes promos et le cashback iGraal sont cumulables.

Le cashback iGraal reste disponible même pendant les soldes, vous pouvez  donc bénéficier du cashback toute l’année en plus d'une promo La Redoute, des codes promo et des soldes sur La Redoute ! De quoi faire encore quelques économies.

Les soldes d'été et d'hiver La Redoute

La Redoute nous enchante avec ses soldes avantageuses : jusqu'à -60% de réduction sur des milliers d'articles mode et maison de la saison ! Profitez-en pour préparer les vacances ou revoir la déco du salon, car tout est à prix réduit.

En plus, les membres du programme La Redoute & Moi profitent de remises supplémentaires sur la mode, en plus des réductions déjà obtenues grâce aux soldes ! Une vraie bonne affaire et une occasion en or de souscrire à La Redoute & Moi, car c'est un investissement très vite amorti en  période de soldes.

La Redoute Voyages, vos séjours à prix réduit

On le sait moins, mais La Redoute propose toute l'année des séjours à petit prix pour vous permettre de voyager dans le monde sans grever votre budget. Pas de lourdes dépense en vue, bien au contraire !

La Collection permanente

Vous aimez prévoir vos vacances à l'avance et cherchez à voyager au meilleur prix. Découvrez le catalogue La Redoute Voyages et choisissez votre séjour parmi les destinations disponibles. La Redoute Voyages vous ouvre les portes de la Tunisie, en bord de mer et en hôtel 4*, direction Hammamet dès 40€ par personne pour 2 nuits ou Djerba dès 73€ par personne pour 2 nuits. 

Pour les inconditionnels des vacances en France, le panel est large. De la Côte d'Azur en passant par l'Aquitaine, la Bretagne, la Corse ou encore la Provence, visitez vos régions de prédilection ou osez l'aventure ! 

Collection permanente rime néanmoins avec réduction pour certaines régions : jusqu'à -37% !

☛ A noter : pour pouvez opter pour la version hôte seul ou l'offre Vol + Hôtel + Transfert et décider librement de la durée de votre séjours :entre 2 et 14 nuits.

Les Ventes Flash

Chaque semaine, La Redoute renouvelle ses ventes flash. Concernant les voyages, la validité des offres peut s’étendre à 2 semaines et les réductions peuvent aller jusqu'à -70% ! 

Envie d'Islande, d'Italie, d'Île Maurice, de Bali, Thaïlande, Mexique ? Voyagez au 4 coins du monde, tout en profitant de 3% de cashback La Redoute. Guettez les opportunités au gré de vos possibilités.

Des conseillers à votre écoute

Pour toute aide liée à votre réservation, La Redoute Voyages met un numéro à votre disposition : 01 76 240 440, accessible tous les jours de 8h à 21h. 

☛ A noter : pour plus d’efficacité, veuillez indiquer le numéro de la référence produit qui s'affiche lorsque vous cliquez sur " Sélectionner votre offre".

Avantage exclusif Premium et Mastercard®

Lors de vos achats, La Redoute vous permet une facilité de paiement en vous permettant de régler vos achats en 10 fois sans frais. 

Offre exclusive accessible dès 150€ sans aucun taux d'intérêt. Compatible avec toutes les promos Mode, Maison, High-Tech, Voyages, Mobilier c'est l'occasion de profiter à la fois de réductions pour les gros achats sans vous ruiner, encore moins en étalant vos dépense sur plusieurs mois gratuitement !

Le programme la redoute & Moi

Des avantages La Redoute supplémentaires

Des remises permanentes

En souscrivant à cet abonnement pour seulement 15€ par an, vous bénéficiez en permanence de 10% supplémentaires de réduction La Redoute sur La Mode, quelle que soit la marque et y compris sur les points rouges.. Mais aussi toute l'année et sans condition : de -5% sur La redoute Voyage : réduction valable sur TOUS les séjours, circuit et/ou hôtels seuls. Profitez de 30 jours d'essai gratuits pour découvrir les privilèges du programme !

☛ A noter : la remise sur  la mode est cumulable aux codes promo la redoute ! Celle sur les voyages s'additionne également aux promos en cours.

Des offres promotionnelles La Redoute exclusives

Des promotions exclusives vous sont régulièrement attribuées. Retrouvez-les toutes en cliquant sur le lien "La Redoute & Moi" dans la section "Les services La redoute" en bas de la page d'accueil (Footer). Ces offres spéciales La Redoute et Moi vous font bénéficier de -20% supplémentaires sur La Maison, -5% supplémentaires sur l'Électroménager, la Beauté et la Puériculture... Un bon moyen de faire des économies en plus sur tous vos achats La Redoute.

Une livraison gratuite illimitée

La Redoute & Moi vous permet de vous faire livrer gratuitement, toutes vos commandes à domicile ou en point Relais Colis si cela vous arrange. Cette offre de livraison gratuite La Redoute est valable également sur les meubles et la literie.

☛ A noter : Aucun frais de livraison même sur les articles volumineux !

Une offre d'essai de 30 jours gratuits

Vous êtes tenté-e d'opter pour le programme La Redoute et Moi mais pas sûre de vous ? Pas de souci, vous disposez de 30 jours gratuits pour aviser et mettre fin au programme si vous n'êtes pas convaincu-e. Pour ce faire, rendez-vous directement sur votre compte client ou contactez le 0 969 323 515 du lundi au dimanche, de 8h à 21 h

La Redoute & Moi et ses offres supplémentaires lors des opés

Lors des différentes opérations commerciales qui se succèdent, La Redoute permet au membre de son programme de fidélité de bénéficier de réductions complémentaires.

- 5% de réduction supplémentaires sur  tous les voyages : Séjours, Circuits, Hôtels...

- 10% de remise en plus sur une sélection de marques de la Marketplace  : Verbaudet, Cyrillus, Samsonite, Takira.. offre valable sur les trottinettes, smartphones, cartables, bureaux etc.

- 15% supplémentaires sur les articles de la catégorie Maison vendus et expédiés par La Redoute : Meuble, Literie, Linge de maison... y compris les prix rouges !

- 20%  supplémentaires sur la mode expédiée par La Redoute

La collection Koché par La Redoute

La Redoute collabore régulièrement avec des créateurs Mode pour vous proposer des collections capsules. Une sélection de 15 pièces originales conçues par Christelle Kocher est disponible depuis la fin septembre. Sa particularité ? Certains articles sont unisexes, comme le pantalon droit à 79€ ou encore le manteau droit col tailleur à 159€ et le gilet veste à capuche à 69€.

Une sélection en laine parfaite pour cette nouvelle saison Automne-Hiver qui met en avant l'artisanat français et la culture street au service du mélange des genres.

☛ Astuce :  Bénéficier actuellement d'une remise immédiate La redoute de 30% sur les vêtements Koché cumulable au cashback.

Les Matelas "Tricolore by Rêverie" 

Les Matelas livré roulé et gratuitement

Nouveauté chez La Redoute en cet fin septembre 2019, un matelas qu'on vous livre gratuitement roulé et qui bénéficie d'une technologie étudiée pour une bonne qualité de sommeil. N'ayez crainte, votre matelas retrouve sa forme initiale sous quelques petites heures une fois sorti de son carton.

Ils sont garantis 5 ans et labellisés Oeko-Tex (ne contient aucun substance nocive pour l'Homme et l'environnement).

Qu'est-ce la Tri-technologie ?

Ces matelas au couchage ferme sont à mémoire de forme (Hybrid). ils sont composés de 3 couches différentes :

- 5 cm de mousse à mémoire de forme

- 5 cm de mousse souple haute densité

-12 cm de mousse haute résilience

☛ Astuce Achat : profitez des promotions récurrentes La Redoute sur la literie en vous rendant sur la catégorie Ventes Flash  pour acquérir cette nouvelle série de la marque de matelas Rêverie moins cher.

La sélection Mode & Maison éco-responsable La Redoute

Qu'est ce que les produits "Go For Good" La Redoute ?

La Redoute a rejoint le mouvement "Go For Good" à l'instar de nombreuses autres grandes enseignes. Sorte de label ,"Go For Good" répond à un cahier des charges stricte. Ce mouvement réunit d'autres labels du type "Made In France ", Oeko-Tex (garantit l'absence de substances nocives dans les textiles) ou encore des modes de fabrication responsables comme le recyclage, l'utilisation de coton Bio etc. 

Le but étant de se soucier de l'environnement et plus largement, de respecter les questions de santé publique.

A l'heure actuelle, près de 4000 articles La Redoute, toutes catégories confondues, sont concernés. De la mode (Homme, Femme, Enfant) à l'électroménager en passant par les meubles, la literie, le linge de maison ou la déco. Désormais vous pourrez voir signalé et étiqueté "Go For Good" chaque article certifié par un label éco-responsable.

☛  À noter : Malgré ces contraintes, la redoute maintient sa politique de prix accessible à tous ; les remises immédiates et les codes promo sont tout autant valables sur les produits Go For Good !

Les collections capsules La Redoute

La sélection Made In Roubaix 

Vous recherchez des t-shirt à pas chers pour toute la famille fabriqués en France, vous êtes au bon endroit ! En avril 2019, La Redoute inaugurait une toute nouvelle collection de t-shirt à message. Ces articles étaient en vente en série limitée à un tarif ultra-compétitif. De la conception à leur confection, c'est tout le savoir-faire français de La Redoute qui s'exprime à travers cette collection.

Dès 14,99€, vous aviez entre vos main et sur vos épaules, un t-shirt qui reprenait non seulement les tendances du moment mais en plus 100% made in France. 

Nouveauté chez La Redoute : la marque SMEG

Découvrez par ailleurs un nouvel arrivant chez La Redoute ; la marque d'électroménager SMEG  aux allures vintages et lignes épurées a débarqué. Smeg ou comment joindre l'utile à l'agréable en alliant déco et électroménager de qualité. Guettez les bons plans la redoute, notamment le code promo récurrent vous permettant d'économiser 25% sur votre article préféré !

Les sites partenaires La redoute

Que trouve-t-on sur l' AM.PM

l'AM.PM est la marque exclusive Meubles et Déco haut de gamme de La Redoute. Vous y trouverez des offres complémentaires et tout autant, des campagnes de réductions jusqu'à -50% chaque semaine avec des ventes flash. Les collections proposées se focalisent sur certaines pièces de la maison : Le Salon (fauteuils, canapés, Rangements..), La Salle à manger, La Chambre (Literie, linge de maison). Vous y trouverez également des accessoires de décoration (Luminaires, Textiles).

Découvrez les tendances ameublement pour chaque saison et aidez-vous des différents styles et inspirations AM PM pour aménager votre intérieur selon les ambiances recherchées. Une section est tout particulièrement réservée à L'univers Enfant.

L'onglet  "Les Tentations" présent dans le menu principal de la page dédiée à l'AM PM rassemble tous les articles en promotion (toutes catégories confondues).

L'inscription à la newsletter propre à l'AM.PM vous offre 20€ en coupon de réduction à valoir sur votre prochaine commande

☛ À noter : les codes promo valables sur l'AMPM sont spécifiés et relayés comme tel afin de ne pas vous méprendre.

☛ Bon à Savoir : vous disposez de 30 jours pour changer d'avis, les retours de produits AM.PM sont gratuits, la livraison en Point Relais Colis® Max est gratuite. Si vous souhaitez vous faire livrer à domicile, sur RDV et dans la pièce de votre choix, ce service bien pratique vous est facturé 19€ seulement !

La Collection Anne WEYBURN par La Redoute

La marque de prêt-à -porter Anne Weyburn propose une sélection Mode pour Femme exclusive pour La Redoute. Près de 800 articles avec tous les standards : robes, manteaux, chemisier, pull, sweat, pantalons, jeans, combinaisons mais aussi des chaussures et de la lingerie. Rendez-vous en bas de la page d'accueil du site La Redoute pour accéder directement à tous les articles Anne Weyburn et aux promotions du moment (jusqu'à-40% généralement).

☛ Bon à Savoir : la plupart des articles taillent dès le 34/36 jusqu'au 50/52. Une ligne de vêtement dans l'air du temps qui suit les tendances pour tous les âges et toutes les morphologies.

Castaluna par La Redoute

La ligne Castaluna est dédiée tout particulièrement aux Vêtements Grande Taille. Elle s'adresse aussi bien aux hommes qu'aux femmes. Vous retrouverez toute la collection aussi sous l'appellation "La Redoute Collection Plus".

La Redoute a donc créé une boutique spéciale grandes tailles pour plus de simplicité dans vos achats et répondre au plus près des besoins des personnes concernées. Elle est accessible directement par un lien tout en bas de la page d'accueil du site laredoute.fr.

Plus de 16 000 articles de mode Castaluna vous attendant et parmi eux, des nouveautés  et des milliers de réductions. Utilisez le filtre mis à disposition pour affiner au mieux vos recherches.

La Brand Boutique La Redoute

C'est ici que vous retrouverez les 200 grandes marques présentes chez La Redoute : BA&sh, The Koople, Antoine et Lili, Dolce Gabbana, Coach, IKKS, Les Petites..., Nat & Nin, Tommy Hilfiger, certaines collaborations  et bien d'autres ! Des nouveautés aux articles en promo en passant par les marques du moment qui font fureur, cette page réunit la mode luxe Homme et Femme ( vêtements, chaussures et accessoires).

☛ Bon à Savoir : la Brand Boutique possède son propre Outlet avec de bonnes affaires à saisir sur les Marques Premium.

Les Avantages La Redoute

L'offre de bienvenue Newsletter 

En vous inscrivant à la newsletter La redoute, vous avez non seulement l'assurance de recevoir des offres de promotions exclusives mais aussi des codes promo La redoute. Un premier code vous est envoyé dès votre inscription pour bénéficier de 10€ à valoir sur vos prochains achats.

Passer sa commande La Redoute

Une fois vos articles sélectionnés et mis en panier, il ne vous reste plus qu'à valider votre achat ! On vous décrit tout du paiement au remboursement, en passant par la livraison et le retour.

Un paiement facile et sûr

La Redoute vous laisse la possibilité de régler avec plusieurs modes de paiement. 

Vous êtes un pro de la sécurité ? Adepte d'un service d'e-carte bleue, vous pouvez payer sans souci sur La Redoute ! De même avec une carte bleue classique, une carte Visa, Eurocard, ou MasterCard. Vous aurez également la possibilité de payer avec une carte American Express. Toutes les informations sont cryptées et aucune de vos informations personnelles ne circule en clair sur le site.

Si vous disposez d'une carte cadeau, La Redoute les acceptent tous de même comme moyens de paiement. Le site prend en charge les cartes Illicado, Spirit of Cadeau, Ca Do Carte, Pass Cadeau, Cadhoc et Pacifica. 

Mais si vous ne souhaitez pas utiliser l’une des possibilités citées ci-dessus, vous pouvez utiliser des services comme Paypal ou Paylib. En outre, vous pouvez cumuler vos avoirs, bons d'achat et carte cadeau Kadéos avec un paiement de votre solde Paypal sans problème.

La  Redoute va encore plus loin dans sa proposition de paiement, vous avez  la possibilité de régler vos achats en 3 fois (pour un montant supérieur ou égal à 90€). Pour cela, rien de plus simple : le paiement en 3 fois par carte bancaire vous est proposé au moment du paiement, si votre achat dépasse les 90€. Il vous suffit alors de vous inscrire, c'est gratuit !

Après l’inscription, vous recevez un SMS comprenant un code/mot de passe que vous devez insérer pour valider le paiement. Dès lors, la validation sera automatique et vous serez prélevé mensuellement d'un tiers de la somme due pendant 3 mois. Le premier prélèvement intervient au moment du paiement.

La livraison chez La Redoute

Lorsque vous passez commande chez La Redoute, pas moins de cinq choix de livraisons s’offrent à vous !

La livraison gratuite en Point Relais Colis

Si vous commandez pour plus de 29€, la livraison en Point Relais Colis vous est offerte ! 

Pour des petits colis, comme des vêtements, vous avez la possibilité de vous faire livrer en Point Relais Colis (chez un commerçant partenaire). Après la validation de votre commande dans votre panier, il faudra  compter 2 à 4 jours (ouvrables) pour recevoir votre colis en Point  Relais Colis.

La livraison à domicile par Colissimo

Si  vous souhaitez vous faire livrer à domicile, cela est  possible par Colissimo . Les frais de port d’un envoi par Colissimo s’élèvent à 6,95€. 

Si vous êtes absent le jour de la livraison, le livreur doit vous laisser un avis de passage et vous n’aurez qu’à suivre les instructions mentionnées sur celui-ci : soit vous planifier une nouvelle livraison un autre jour soit vous préférez aller directement chercher votre colis au bureau de Poste le plus proche de votre domicile. 

La livraison ExpressHammamet

Si vous êtes  impatient, vous avez la possibilité de vous faire livrer en “Express”.  Ce service de livraison achemine votre colis en 2 jours (ouvrables) maximum à domicile ou à l’adresse de votre choix (parfait pour un cadeau de dernière minute). C'est un service bien pratique, mais un peu plus cher que les autres ! 

La Livraison La Redoute des colis volumineux

La livraison gratuite en point Relais Colis ® Max

Il existe 1000 relais en France pour vous permettre de recevoir le gros mobilier (matelas, canapé, armoire...). 

☛ Le petit plus La Redoute : si vous avez commandez plusieurs articles volumineux vous avez la possibilité de les recevoir en plusieurs fois. Vous serez alors prévenu.e par mail ou sms au fur et à mesure de leur arrivée et ainsi les récupérer sur plusieurs jours.

Bon à Savoir :

Vous avez 14 jours pour aller chercher votre colis une fois que celui-ci est arrivé en Point Relais. Mais attention ! Le chargement du colis dans votre véhicule n’est pas compris. Pensez aussi à prévoir un véhicule adapté pour le transport de votre nouveau canapé. N'oubliez pas non plus votre  carte d’identité, elle vous sera demandé par le commerçant partenaire.  L’adresse ainsi que les horaires (du commerçant partenaire) vous seront communiqués dans un e-mail envoyé au préalable par La Redoute au moment de la mise à disposition de votre colis au drive. 

Si vous comptez envoyer une autre personne que vous pour aller chercher votre colis (vraiment, vous avez des potes formidables), n’oubliez pas de  prévoir une photocopie de votre pièce d’identité ainsi que la sienne,  elle lui sera demandé pour récupérer la commande à votre nom.

La livraison à domicile de vos colis volumineux

Si vous  souhaitez vous faire livrer un colis volumineux à domicile vous en avez  la possibilité celle ci vous coûtera entre 19€ et 59€ (vous trouverez  toutes les infos dans la fiche produit de l’article). La livraison  pourra s’effectuer à domicile, ou à l’adresse indiquée lors de la commande, du  lundi au samedi de 7H à 19H. Le service de livraison vous contactera la  veille pour convenir d’un jour et d’un créneau horaire. De plus, le  livreur vous déposera le colis volumineux là où vous le souhaitez  (salon, cuisine, à l’étage …) : bien pratique pour ne pas avoir à traîner le lave-linge neuf à travers toute la maison ! De plus, les livreurs de La Redoute s'engagent à reprendre un article considéré comme encombrant sur demande :

✔ Literie : reprise du matelas ou sommier au moment de la livraison de votre produit de remplacement pour 25€

✔ Équipements électriques & électroniques : la reprise de l'ancien matériel est obligatoire pour du recyclage

✔ Meubles : reprise d'anciens meubles si vous en faites la demande au moment de la livraison

Comment faire un retour gratuit sur le site de La Redoute ? 

La Redoute facilite vos retours en cas d’articles qui ne conviennent pas à votre demande ou bien qui ne vous plaisent pas. Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande, pour retourner les articles que vous ne souhaitez pas garder.

Pour les petits articles, la démarche est simple et se fait entièrement en ligne : 

1. Déclarez le retour en direct de votre espace "Mon Compte" La Redoute.
2. Remplissez les informations demandées. 
3. Choisissez le Point Relais Colis où vous souhaitez déposer votre colis pour retour.
4. Imprimez  et préparez votre colis pour le retourner dans les normes : vous pouvez réutiliser l'emballage reçu, il est conçu pour ça ! Collez l’e-mail que vous avez reçu sur le colis, de sorte à ce que celui ci soit bien lisible. 
5. Déposez votre colis dans le Point Relais Colis choisi lors de la 1ère étape.

Le délai approximatif observé pour ce genre de retour est 14 jours à compter de la 3ème étape. Bon à savoir : si vous déposez votre colis dans un bureau de poste, le délai  sera de 3 à 4 semaines de traitement à compter de la 3ème étape ! 

Pour  les colis volumineux (meubles) : il vous faut contacter un conseiller du service client. Un livreur viendra gratuitement à votre domicile récupérer le colis volumineux. Pour les petits colis, comme pour les volumineux, vous serez remboursé par le moyen de paiement initialement utilisé. Et si vous renvoyez la totalité de votre commande, les frais de  livraison de celle-ci vous seront intégralement remboursés.

Comment recevoir le catalogue La Redoute ?

Vous pouvez feuilleter à tout moment les derniers catalogues La Redoute directement en ligne sur le site, dans l'espace Catalogues. C'est dans ce même espace que vous pouvez accéder à la demande de catalogue.

Vous devez vous connecter à votre espace client pour enregistrer la demande, une fois que vous avez cliqué sur le bouton "Je désire faire une demande de catalogue(s)". C'est facile et rapide.

Vous pouvez accéder à l'espace Catalogues ici.

Le service client La Redoute

Pour joindre un conseiller clientèle, composez le 0 892 350 350 (0,35ct/mn) de 8h à 21h tous les jours de la semaine !

Avis La Redoute 

Un doute, une envie d'avoir un retour d'expérience sur un achat réalisé sur La Redoute ou pourquoi pas sur la livraison La Redoute ? Venez consulter nos nombreux avis sur La Redoute certifiés pour vous faire une idée.