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Avis Luminaire 2018
4,5 / 5
Service au top
Les réponses du service client sont toujours au top. Certains cashback ne sont pas toujours acceptés mais après justification auprès de ces derniers, les problèmes sont toujours validés. C'est avec plaisir que je conseille tout le monde de passer par ce service. Merci à eux encore une fois pour la résolution de tous les problèmes.
5 / 5
EFFICACITE
J'ai adressé un bref email de réclamation au sujet d'un cash back refusé par le marchand. Je viens de recevoir un email synthetique en moins de 24h ! Non seulement une réponse mais surtout une résolution efficace du problème. bravo il est tellement rare de voir un service client aussi réactif et compétent. Continuez !
4,5 / 5
grand choix
Nous venons d'emménager et devions racheter tous les luminaires. Nous avons découvert ce site par hasard. Le site propose un grand choix de suspensions, lampadaire, appliques... Les délais de livraisons ont été respectés (2 semaines). Les luminaires étaient très bien emballés. Seul bémol: le cashback qui a été refusé. Mais igraal nous a accordé un geste commercial et nous a reversé ce que nous aurions dû gagner, merci.
