Cashback & codes promo La box de SFR

Oui le prix valait le coup, oui le cashback était très intéressant, mais mon Dieu quel fournisseur d'accès à internet incompétent... SFR a activé l'ADSL chez le voisin, a envoyé la box au mauvais point relai, et m'a adressé une facture de mise en service sans que lesdits services ne soient activés chez moi. Un SAV à coté de la plaque, délocalisé hors du territoire ce qui conduit à des incompréhensions linguistiques. Pour la peine j'aurai été prêt à payer plus cher pour avoir un meilleur service client et service tout court. Nous avons réussi à nous rétracter au bout de multiples péripéties...

Première fois chez SFR et je suis très satisfaite. Je bénéficie de la fibre qui est très satisfaisante Le technicien était très agréable et efficace et est même venu plus tôt que prévu. Installation très rapide et la box est très fonctionnelle et facile à prendre en main Rien à redire de négatif pour le moment

Suite à un déménagement j'ai résilié ma box d'un concurrent pour prendre une box SFR car j'ai pu profiter d'une offre promotionnelle qui avait l'air intéressante Toutefois, l'installation a mis près d'un mois à se faire. Le service client est assez moyen et il faut réclamer plusieurs fois pour obtenir gain de cause... Maintenant cela fonctionne, j'attends toujours la remise commerciale pour le délai d'installation....