Vos questions, nos réponses
L'extension iGraal
- Comment installer l'extension iGraal ?
- Comment personnaliser l’affichage de l'extension iGraal ?
- Pourquoi l'extension iGraal ne détecte pas un marchand partenaire ?
- Pourquoi l'extension se désactive et repasse au rouge ?
- Pourquoi l'extension n’apparait pas dans mon navigateur ?
- L'extension est-elle disponible pour le navigateur Microsoft Edge (Windows 10) ?
- Je n'arrive pas à installer l'extension
- Comment mettre à jour mon extension sous Firefox ?
- Comment désinstaller l'extension iGraal ?
Comment installer l'extension iGraal ?
Si vous utilisez Windows 10 :
iGraal est aussi disponible pour Safari 4 et Safari 5 sous Mac OSX 10.5 et Mac OSX 10.6.
- Sous Internet Explorer
Si vous utilisez Windows 10 :
Faites bien attention à utiliser le navigateur IE et non le navigateur Edge. La ressemblance des icônes peut porter à confusion. Et l'extension n'est pas encore disponible sous Edge.
Sur la page des extensions cliquer sur “Télécharger l’extension”. Le fichier “iGraalEPM.exe” se télécharge. Vous devez ensuite cliquer sur ce fichier pour installer l'extension. Après l’installation, un bandeau s'affiche en bas d’IE pour activer l'extension. Si cela ne fonctionne pas, allez dans Paramètres > Gérer les modules complémentaire pour activer l'extension.
- Sous Mozilla Firefox
- Sous Google Chrome
- Sous Safari
- iGraal fonctionne sous MAC et Linux :
iGraal est aussi disponible pour Safari 4 et Safari 5 sous Mac OSX 10.5 et Mac OSX 10.6.
